据制冷快报了解,11月27日由国内知名的制冷产业垂直门户“空调制冷大市场”及资讯媒体“制冷快报”,共同举办的制冷行业“三网合一”创新电子商务模式研讨会盛大开启,这次活动综合PC端(电脑)、手机端及微信端,将为中国制冷行业调整产业结构、市场结构带来新的思考。活动中,必威西汉姆联 董事长李义强先生表示,传统的营销模式已经难以满足市场的需求,如何在电子商务上寻求突破口已经成为制冷、空调、热泵领域大佬关注的迫切问题。制冷领域发展的新方向的突破口,一定在电子商务上,今天将为大家具体讲解“三网合一”创新电子商务模式。
活动现场
必威西汉姆联 董事长李义强正在发言中
在活动中,必威西汉姆联 董事长李义强先生主要讲解的内容包括:一,电子商务对制冷行业传统商业模式的巨大冲击,电子商务将如何改变现有行业格局,如何利用电子商务实现创新营销,成交致胜;二,讲解如何使用“三网合一”创新电子商务模式紧跟时代发展,实现电脑端、手机端及微信端三网合一同步开展电子商务;三,对政府现在对电子商务政策的解读,紧随国家的发展形势,让公司实现突破飞跃。
李总接着分析,制冷电商的现状是:电商如火如荼,大势所趋,迫在眉睫,再不跟进,可能落后,可能退步。
做好制冷行业电商必须解决三大问题:老板重视;电商人不懂公司产品、客户需求;缺乏适合的电商模式。现在谈一下自己再电子商务上的经验,从事制冷电商10年,走到今天,我认为最适合制冷企业现阶段的电商模式的构想及做法。
活动现场
做好电商要解决三个问题,成交方便、有信心、看得见。解决这三个问题有以下几个要点:
1、成交方便。企业做电商是为销售产品,不能直接销售当然失去很大一部分价值。原来制冷企业的大部分是“企业网站+推广”、“商铺会员+广告”。原来的“企业网站”绝大部分都是企业的信息平台,即介绍企业情况、产品、荣誉、联系方式等,不具有交易功能,当然不能实现交易。所以企业网站以后全部要改为具有交易功能的电商交易平台。那平时现在讲的企业商城,就像海尔商城、京东商城一样,在制冷行业中大家了解的有“金牛制冷网”。其实,个人认为它最好叫“金牛制冷商城”更符合大家网商的购买习惯。
2、要有第三方支付平台来支持。采购者对企业信息平台不愿下单是因为没有保障。通过第三方支付则可以退货,能促进成交率。建议大家可以先用支付宝。公司这边也与商务部在洽谈另外一个支付平台“国付宝”,大家可以根据需求选择。
3、网上交易必须要标注有参考性的价格。有人担心破坏价格体系,难以保护经销商的利益。其实,互联网思维有一条就是“工厂直达用户”的思维。互联网要消灭暴利,让市场正常规范发展。今年公司和许多电商专家和业内人士探讨得出,制冷行业最终只允许一道中间商有空间,即用户服务商,也就是电商行业讲的“最后一公里”的概念,也就是O2O中的第二个O,即线下服务商。通俗来说即工厂到工程商或经销商再到用户,工程类、设备类没有中间经手的经销商。这种思路是支持以后行业O2O发展。在标注价格时留有一级价差即可。准确报价,能够促进产品交易的成功率。
4、PC端、移动端、微信端时步来推进。随着移动电商的发展,网上交易不局限于PC端。比如说,今年11月11日的双十一购物节统计结果,移动电商下单占近50%。到年底可能超过50%。所以PC端、手机端和微信端同步推进,共用一个后台,方便管理。一次管理三类平台客户。这样成本低,投资低,效率高。具体由公司电商团队与大家分享。
5、网上交易还有一点非常关键,网上品牌建设。没有品牌,客户很难选择。现在大众消费品这点非常显著。不知名,很难卖。差评多,成交率显著下降。所以网上品牌推广是必不可少的,客户好评非常重要。
6、客户引流。有网上商城还是需要有人去,这和平时的企业网站没有区别。
必威西汉姆联 经理郑自由先生
必威西汉姆联 梁赞先生
接着,必威西汉姆联 梁赞先生继续为大家讲述具体相关的“三网合一”的具体内容以及介绍相关的现在流行的新的电子商务发展渠道分析。此次会议获得了大家一直认可,而且会后还有很多客户留下了来与相关的技术人员探讨“三网合一”具体内容。
活动现场
其中,据商务部统计,2014年中国电子商务交易规模达到5.66万亿,移动电子商务交易规模暴涨至2千多亿。制冷行业即将迎来电子商务的大爆发时代,传统行业渠道将受到猛烈冲击。制冷行业现有的“信息发布为主,线下交易为辅”的电子商务模式已不能适应行业发展的需要。这次活动无疑为正踌躇在是否发展电子商务以及如何发展电子商务的企业和个头指明了新的发展方向。在活动中,记者随机采访的几位观众都表示,在制冷领域,电子商务是发展的新渠道,通过此次会议更加了解到如何将这渠道运用好。而且,新的发展渠道必然将让自己的企业实现新的发展。希望能够争取和空调制冷大市场以及制冷快报合作。
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