近日, 广东省消委会发布“家电售后服务消费者满意度调查”结果显示,目前,家电售后服务收费标准不透明问题突出。绝大多数受访者认为售后服务质量非常重要,超七成的受访者表示会将售后服务保障情况作为购买时的重要考量因素。
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