在《制冷快报》记者看来,这看似是围绕一句广告语在争执,实则是空调行业在成本压力与品质坚守、技术转型与标准缺失之间的深层矛盾。

这场纷争的导火索,源于对“真铜实料”这一表述的界定与归属,以及背后空调核心部件材质的选择分歧。4月中旬,格力朱磊率先发难,公开质疑海信在上海家博会上使用“真铜实料”的宣传话术,声称该提法为格力原创,“真铜实料格力造”经央视报道后早已广泛传播,更直指海信部分产品电机绕组使用铝线,没有资格自称“真铜实料”,喊话海信自查旗下产品的铝线电机、铝管应用情况。
面对格力的密集质疑,海信迅速展开反击,杨祥玺明确表示,海信空调室内外冷凝器、蒸发器及连接管均为铜管,高能效产品更采用双排铜管,完全符合“真铜实料”的核心要求。同时他强势反驳,“真铜实料”并非格力原创,早在2016年,中国消费者协会和国际铜业协会共同发起“铜佳品质家电标识”时,海信、创维、长虹等品牌就已在宣传中使用该表述,与格力并无关联,直言这四个字“不姓格也不姓朱,属于所有中国人”。
随着论战升级,双方的交锋从“话术归属”转向“产品材质”的互相举证,矛盾进一步激化。杨祥玺援引第三方家电博主的拆机视频指出,格力部分机型同样使用铝线电机——视频中一款格力5匹风管机的风机电机铭牌上,明确标注有“(铝线)”字样,其生产商江苏上骐集团更是格力的核心配套供应商。他进一步爆料,格力自有配套体系中的凌达压缩机和凯邦电机,大部分也是铝线电机,其出口产品中亦存在较多铝线电机应用,并直言行业内并不存在物理意义上的“100%全铜空调”,包括格力在内的所有厂家,空调室内外换热器的翅片均为铝制。
针对海信的反击,格力朱磊深夜连发五文作出回应,厘清两大核心争议。其一,关于“真铜实料”的界定,朱磊强调,格力所倡导的“真铜实料”是一套完整的品质标准,不仅覆盖消费者可见的蒸发器、冷凝器及连接管,更包括不可见的风机电机绕组和压缩机电机绕组,四大核心部件均需采用铜材;而海信的相关认证仅覆盖“两器”及连接管,在电机绕组材质上存在短板,因此无权使用该表述。其二,关于格力参与“铝代铜”研究的质疑,朱磊表示,格力加入《空调铝强化应用研究工作组》仅为正常技术预研,基于长期评估,认为“铝代铜”难以满足品质要求,因此未参与相关行业联合倡议,与主动推动“铝代铜”商业化是完全不同的两件事。
这场“真铜实料”之争,终究不是一场简单的“口水战”,而是空调行业转型期的一个缩影。随着铜价压力持续增大,“铝代铜”成为行业降本的重要方向,而品质坚守与成本控制的平衡,也成为所有企业面临的共同课题。格力与海信的交锋,不仅让“铜铝材质”的差异走进公众视野,也推动行业思考:如何建立统一的品质标准,规范宣传话术,让消费者清晰了解产品差异;如何在技术升级中实现成本与品质的双赢,推动行业健康发展。






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