
在全球家电需求承压下,其排名稳步攀升源于“外拓全球化、内修AI化”的双轮驱动。对外,海尔智家从“品牌全球化”升级为“能力全球化”,研发、制造、营销等十大能力全球拉通:中国卡萨帝稳居高端第一,北美GE Appliances连续4年居美第一,欧洲X11洗衣机节能超A级70%,东南亚、中东非凭本土化产品快速起量,并借磁悬浮AI冷却方案切入全球数据中心。同时,以智慧家庭Agent为核心,AI之眼2.0让家电可识食材、判污渍,三大类机器人迈向“无人家务”,“人-车-家-社区”联动落地,全球智慧家庭用户超1.3亿,获欧睿“全球智慧家庭销售额第一”。
对内,依托自研垂域大模型与“智小能”超级智能体打通研发到服务全链路,6万员工在用;工艺编制由数小时缩至分钟级,研发周期短30%、制造效率升20%、体验改善40%,销售管理费率连降五年。
海尔智家正以深度全球化与全流程AI变革,从家电NO.1转向智慧家庭NO.1,成长为平台服务型科技生态企业。





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