以真诚服务扎根乡土,用热忱初心点亮万家
在北京房山区吉羊村蜿蜒的村道上,总能看到一位步履矫健的大姐穿梭于农家院落。她时而蹲在地暖机旁认真检查管路,时而握着老人粗糙的双手细细询问取暖效果——她就是60岁的热立方地暖机吉羊专卖店店长张姐。
在热立方大家庭中,每一位成员都是传递温暖的火种,而张姐正是这团火焰中最明亮的一簇。从普通村民到区域销售标杆,这位充满干劲的店长,用真诚与勤勉书写着热立方人“服务暖民心”的动人篇章。
从“门外汉”到“行家里手”:勤恳诠释成长传奇
2024年5月,作为土生土长的吉羊村人,张姐怀着“为父老乡亲做更多贡献”的决心加入热立方,主动选择扎根家乡,誓要将温暖送入千家万户。面对陌生的地暖机产品和原理技术,一开始张姐连产品说明书都看不懂。
但骨子里的要强让她每天提前两小时到店,对照视频教程拆装机件;随身携带的笔记本密密麻麻记满技术参数,连售后师傅都笑称“张姐的问题比客户还专业”。她用“打破砂锅问到底”的劲头扎根学习,白天虚心向工程师请教产品原理,夜晚反复研读技术手册,短短三个月便熟稔掌握热立方地暖机的产品核心优势。“要让乡亲们信得过,自己先得变成专家!”这份执着,让张姐从对产品“一知半解”蜕变为能精准解答用户疑虑的“技术顾问”。
张姐将乡土亲和力转化为服务优势。每周三次的上门回访已成惯例,寒冬腊月里为独居老人调试温度参数,雨季来临前主动检查设备防潮性能。村里的王大爷感慨:“张姐比自家闺女还贴心!”正是这份将心比心的关怀,让老客户自发成为热立方的“代言人”,吉羊村里越来越多的村民装上了地暖机产品。
政企连心共筑暖巢 真情服务赢得民心
走进张姐的办公室,一张特殊的合影定格着温暖瞬间——画面中,张姐双手托起一面绣着“真情系百姓 服务暖民心”的锦旗,郑重递交给吉羊村委会张主任。这面由热立方公司特制的锦旗,红底金边映照着窗外透进的春光,更映衬着张主任接过锦旗时欣慰的笑容。张主任以当好群众的“贴心人”“暖心人”为目标,切实担当作为,用真心真情为群众办实事、解难题,赢得了村民的一致点赞和好评。
“张主任就是我们扎根乡村的引路人。”张姐感慨道。从专卖店开业时帮忙协调场地,到平日里对村民回访的协助与支持,这位和蔼可亲的村委领导,始终与热立方并肩同行,让吉羊专卖店在村内扎根时少走弯路。
这种“政府搭台、企业唱戏、百姓受益”的良性循环,搭建起了乡村振兴的“温暖样板间”。张主任常挂在嘴边的一句话,成了政企协作的最佳注解:“咱不搞虚头巴脑的面子工程,老百姓屋里暖和、心里踏实,才是真政绩!”
政府牵线搭桥,企业妙招解忧,百姓冷暖有靠!在这里,政府的担当是卷轴,企业的匠心是笔墨,而老百姓的笑脸,永远是画中最动人的留白。如今走在吉羊村,总能听见乡亲们念叨:“有难事找「双张」!”这声朴素的认可,正是政企同心最动人的勋章。
匠心传承:让温暖在乡间燎原
“李哥,您看后街老陈家装完地暖,风湿病再没犯过。”在村口小卖部,张姐正用身边案例向客户讲解。面对犹豫的客户,张姐不谈晦涩参数,而是带着他们参观村里已经安装了地暖机一段时间的用户:展示实时温度显示屏上恒定的23℃,细算每月比烧煤节省的几倍开支。她带领团队打造的“乡邻见证”营销模式,通过真实用户故事打消顾虑,当地村民的生动案例成为了最生动的品牌广告。张姐说:“公司教我技术,乡亲给我信任,我就想证明,60岁照样能成为温暖传递者。”
热立方,梦想绽放的热土
张姐的服务哲学朴素却深刻:“卖产品不是一锤子买卖,而是结一辈子缘分。”她用365个日夜的坚守,诠释了热立方“诚信 有爱 创新 拼搏”的企业价值观。张姐的故事,是热立方“人人皆可出彩”的生动注脚。在这里,年龄不是界限,学历不是门槛,只要怀揣“让每个家庭更温暖”的初心,就能找到绽放的舞台。
热立方大家庭中,也有越来越多像张姐这样的追梦人加入,他们用脚步丈量田野,用真心焐热民心。当理想遇见热忱,当情怀遇上舞台,每个平凡人都能创造非凡价值。公司将持续完善培训体系,加大资源倾斜,为每位成员搭建绽放才华的舞台。正如张姐常教导新人的那句话:“只要心怀热忱,六十岁也能成为发光体!”
我们也期待更多有梦之士加入热立方,共同点燃万家温暖,让科技的温度融入更多中国家庭的幸福年轮!我们坚信,当无数个“张姐”挽起袖子、点亮心灯,热立方必将成为千家万户屋檐下的“温情驿站”——用科技的齿轮传递温暖,用真诚的星火播种大爱,让每一份对美好生活的向往,都在热立方的守护中生根发芽!
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