5月,三星中国正式宣布停止在中国大陆销售全部家电产品,《制冷快报》记者发现,沪深多地三星家电仍在正常销售,但经销商心态分化,撤场尚未正式启动。


北京双井京东MALL、上海南京路三星旗舰体验店等线下门店,均在清库存,部分热门机型断货,店员称正等待总部撤场指令。广州海印电器总汇中,有经销商坚守原价,仍相信三星不会彻底退出,其客户多为海外客商;也有经销商主动降价5%-10%清库,甚至腾出货位迎接国产品牌。


线上渠道方面,三星家电天猫、京东旗舰店仍正常运营,但部分机型库存不足,客服承诺现有产品可正常下单、全国联保。


数据显示,三星家电在中国市场份额持续滑落。5月4日至10日,其彩电线下市占率仅2.94%,同比大降。2014年三星电视中国出货量达255万台,2025年已不足50万台。分析师表示,中国本土品牌崛起、市场竞争加剧,是三星退出的主要原因。


有三星员工推测,三星或只是暂停直接销售,未来可能保留代理渠道,也有员工期待其未来重返中国市场,但渠道展位腾换、导购流失,已让品牌重建面临巨大挑战。